ICI Академия

Продукт — Онлайн-школа
Волею судьбы мне посчастливилось продолжить трудовую деятельность в Первой городской больнице им. Е. Е. Волосевич в городе Архангельск под руководством С. В. Красильникова, он и познакомил меня с Радомиром Бошковичем и Евгением Геннадьевичем Князевым. До этого знакомства я и не задумывалась о том, какое огромное значение имеет профессиональное сопровождение на этапе перехода медицинской организации на, абсолютно новый, современный и высокий уровень жизненного цикла.
Я, как и мои коллеги, прошла обучение в онлайн-школе по качеству и безопасности оказания медицинской помощи в совокупности с экономической эффективностью деятельности медицинской организации, которые, по моему мнению, должны внедряться паралельно.
Радомир и Евгений Геннадьевич — профессионалы своего дела! Они не просто нацелены на результат, такое ощущение, что они, «пропускают через себя» все проблемы учреждения, но не решая их, а обучая стратегически мыслить и конструктивно действовать, а это долгосрочный «вклад» в благосостояние учреждения здравоохранения. Благодарю за полученные знания, развитие и рост!!! Как экономист, не могу не оценить сотрудничество с профессионалами в экономической деятельности — Ю. А. Морозовой и М. И. Костевич. Особая благодарность за совместный союз!

Добрый день. Впервые мы познакомились в Инфекционной больнице (РКИБ) г. Уфа на внедрение РЗН. Мое первое впечатление было немного за туманенное потому что не понималось что нужно делать и как начать работу🙈🙈🙈прошлая первая встреча потом вторая все становилось предельно понятно и складывалось по полочкам, а самое главное не было со стороны консультантов давления, какие правильные или неправильные варианты решений поставленных задач. Мы понимали друг друга с полуслова, не зависимо общение с Радомиром Бошковичем или Евгением Князевым. Даже после получения сертификата не однократно обращалась за советов и всегда получаю ответы на свои вопросы. Желаю процветания компании, безграничное количество единомышленников и двигаться только вперед!🙏

Продукт — Онлайн-школа
СМК начала интересоваться 4 года назад и, не имея опыта и знаний, выбирала у кого учиться. Посетила несколько больших конференций, послушала спикеров в этой области. Предпочтение было отдано команде Евгения Геннадьевича и Радомира. Критериями были — понятные и четкие цели, не формальный подход к предмету, стратегический план (и кстати реализация известной мне его части наблюдаю в настоящее время) и еще близкие мне ценности. И мне захотелось стать частью команды МИК. И я начала учиться и учиться. Недавно стартовал первый опыт консалтинга в региональной частной сети мед клиник. Работа ведётся. Радомира и Евгения Геннадьевича считаю своими наставниками, которые помогают мне расти и развиваться, улучшать мои бизнес-проекты, вступать и развивать новые, привнося вклад в улучшение качества медицинских услуг

Первый раз я столкнулась с понятием система менеджмента качества (СМК) на Дальневосточном конгрессе весной 22 года. Как принято, до этой встречи я барахталась самостоятельно в информационном поле не понимая, что это, для чего это, почему и зачем. Все объяснения от вышестоящих товарищей по работе, были практически бестолковые, кроме одного — так надо… Казалось бы, где медицина и где менеджмент? Вроде бы все знают о системном подходе, так много об этом говорят на кафедре ОЗЗ, но используют почему-то совсем иные категории.
В общем, увлеченная харизмой спикеров Радомира и Евгения Геннадьевича, доступностью изложения нового материала соблазнилась на прохождение обучения в онлойн-школе.
Обучаясь ты понимаешь, что вся информация очень логична, и по существу применения прям тот вариант когда это на 💯 уместно.
СМК — это управление процессами, всеми процессами в медицине и вроде эти процессы известны и вроде всё и так работает, но вот когда начинаешь разбирать процесс на составные части, то почему-то начинаешь видеть, что структура где-то потерялась и это уже не процесс, а только частичка процесса, а что дальше? В общем, нас вроде учат в Вузах, но чему, только? Кого-то только лечить, кого-то только делать инъекции/манипуляции, кого-то только анализировать и т. д. А ведь «только» в медицине не существует. И когда ты начинаешь понимать что такое есть «целое»… вот тут и начинается самое интересное, а что…, этому можно научиться в том числе и в онлайн школе МИК, где с практической точки приложения информации преподаватели всё доступно расскажут и научат. И сделают это легко, да ещё и с юмором, что создаёт определенную атмосферу ДОВЕРИЯ!
Так что, нет ни чего невозможного!
Более того, изучая подходы СМК ты сам становишься дисциплинированнее и структурнее.
В целом одни плюсы!
Благодарю!!!

У каждого человека в окружении есть человек — лидер, человек — Гуру, человек — Мечта, человек с которым мечтаешь познакомится и поговорить лично! Радомир Бошкович однозначно уже тогда был таким человеком для нас в Республике. Часто выступая на республиканских конференции в Уфе, он рассказывал о неизведанной для нас тогда «стране» СМК, о первых шагах внедрения системы в курируемых им крупных больницах нашей столицы. Тогда казалось, что как в известном фильме «нам и не снилось», что для нашей клиники это недостижимая цель и высота. Но вспомнив, что дорогу осилит идущий и главное сделать первый шаг, решилась подойти к Радомиру лично во время перерыва на одной из конференций по теме внедрение системы менеджмента качества. На удивление Радомир с первых минут развеял мои сомнения и сказал почему невозможно, давайте попробуем! И найдя окно в своем плотном графике приехал к нам на первичный аудит. Так началось наше знакомство с международным экспертом Радомиром и новый этап не только в моей жизни, но и в жизни всего учреждения. Оглядываясь назад, не побоюсь этого слова, что это был исторический момент. Первая внешняя оценка РЖД-Медицина г. Уфа показала нам уровень выявленных несоответствий и возможные пути стратегии по профилактике риски, сокращению расходов, оптимизации временных и человеческих ресурсов. Для нас это было открытием. Тактичность, деликатность, отеческая забота, человеческое тепло и забота Радомира при общении, проявление лояльности и его поддержка отношению к медицинским работникам очень симпатизировало коллективу, а главное вселяло веру, что если приложим усилия, то все получится.
Радомир, открыто сказал, что, наверное, ему было бы интересно взять наш сложный, но небезнадежный проект по внедрению СМК, и видя нашу заинтересованность расписал дорожную карту для нашей клиники и прочитал несколько лекций по азам системы, став для нас первооткрывателем философии качества. На лекциях Радомира мы узнали и поняли на примерах не только российских клиник, но и Сербии всю важность и необходимость внедрения СМК, не только для пациента, врача и руководства, а для всей клиники в целом.
Видя все риски и сложности проекта с нами окончательное решение оставалось за Е. Г. Князевым. Именно так сказал Радомир. А далее оставалось уповать на надежду и господа Бога, что решение будет положительным.
Будучи руководителем одного из учреждения федерального уровня и хирургом по специальности, Евгений Геннадьевич, провел свой аудит по нашей клиники и… стремительно ворвавшись в мой кабинет и в нашу жизнь в первые секунды не оставил сомнения в том, что проекта НЕ БУДЕТ!!! Слишком много рисков, которые не позволяют принять положительное решение, резюмировал он. Здесь как-то интуитивно вспомнила про навыки переговоров из настольной книги Д Карнеги, подаренной папой и просто молчала, внимая каждому слову. Часто вспоминаем этот эпизод нашей первой встречи с Евгений Геннадьевичем, но видимо от волнения не смогла запомнить какими словами все-таки удалось переломить ход той знаменательной встречи, что по итогу я услышала заветное ДА.
И начался захватывающий, очень кропотливый и трудоемкий процесс обучения. В партнерстве Радомира и Евгения Геннадьевича — Сила!
Радомир терпеливый Учитель первых классов, который терпеливо объясняет алфавит, учит читать по слогам это новый язык страны СМК, тактично и бережно помогает каждому сотруднику сделать первые шаги, не боясь упасть и сделать ошибки.
Князев, подхватывая эстафету, углубляет знания и формирует понимание касательно медицинских процессов, начиная обучение по направлению хирургической безопасности. Профессиональный опыт, грамотный подход, умение детально разложить информацию по полочкам, объяснение целей способствовали изменению привычных подходов в сторону прогресса и улучшения — визитная карточка Евгения Геннадьевича.
Каждый визит наших экспертов мотивировал и бодрил коллектив к дальнейшему совершенствованию системы. По итогу трехлетней кропотливой работы наша клиника достигла поставленных целей. В процессе внедрения освоили принцип системы, смогли вовлечь весь коллектив, сформировали команду единомышленников, успешно прошли сертификации по стандартам ГОСТ Р ИСО 9001 и на соответствие практическим рекомендациям Росздравнадзора по стационару и поликлинике, в этом большая заслуга, теперь уже наших больших друзей Радомира и Евгения Геннадьевича, ставших талисманов на удачу всей нашей дружной команды и лично для меня.

Мы выбрали именно вашу организацию ввиду понимания того, что лекторы знают детально обсуждаемые темы не только в теории, но и владеют ими на практике. Плюс наши стратегические партнёры в лице НИИ КПССЗ находятся в тесном контакте с ООО МИК, поэтому мы иногда совместно проходим обучения.
В прошлом году мы участвовали в семинарах по ВККиБМД, не сказать, что много нового узнали, поскольку мы уже давно в этой системе, но определенные пробелы заполнили. В этом году разработали стратегию развития нашего учреждения по вашим методикам и рекомендациям. Так что только положительные эмоции.

Коллеги, всем доброго времени суток! Решил оставить свой отзыв об учебе в онлайн школе.
Для начала расскажу немного о себе, меня зовут Камилов Адель, на данный момент я работаю в должности главного врача одной из ЦРБ на крайнем севере. Мой карьерный рост считаю логичным, я постепенно поднимался по карьерной лестнице. Переходил от начальных позиций к ролям руководителя, а затем к высшему руководству. Так называемый вертикальный тип. Я начал свою карьеру в должности хирурга, отделения РХМДиЛ, проработав в качестве хирурга 10 лет, далее стал заведующим данного отделения, затем я стал руководителем Регионального сосудистого центра. Проработав еще какое-то время мне предложили должность главного врача ЦРБ в другом регионе.
И я согласился. Да, у меня к тому времени был сертификат по специальности «Основы здравоохранения» я проходил профессиональную переподготовку, но нужно признать тот факт, что данная «корочка» нужна лишь для того что бы я смог законно занимать руководящую должность в МО. По факту, тот материал, который преподают на данных курсах, он как минимум недостаточен, либо и вовсе устарел. По итогу я имел сертификат, но как работать главным врачом меня не научили, сказав, что все приходит с опытом. Но для кого-то опыт может оказаться и печальным ☹.
И вот я в должности главного врача, через месяц понимаю о масштабах ответственности, о всех направлениях которые мне нужно объять (финансы, административно хозяйственная часть, лечебный процесс, планы, ксг, персонал и т. д.), во всем разобраться и самое главное сделать правильные выводы. Да, многие скажут у тебя же есть замы, пусть они разбираются в своих направлениях, но как можно руководить, не разобравшись в этом самому?!
Благо к тому времени, я был хорошо знаком с Евгением Князевым, обратившись к нему за советом, он мне порекомендовал начать обучение в онлайн школе ООО Международный Инновационный Консалтинг. За первые шесть месяцев я получил знания, которые смог применить на практике и добиться определенных результатов. Обучающий процесс разделен на блоки и начиная с базовых понятий переходит в конкретные направления (финансы, найма персонала и т. д.), самое главное предоставление дополнительного материала (книги, статьи) после изучения которых я не раз применял их на практики.
Могу сказать онлайн школа это как хорошая книга, которую можно перечитывать несколько раз и каждый раз открывать что-то новое. На мой взгляд идеальный вариант когда ты проходишь онлайн обучение в школе будучи не занимая топ должности в МО и второй раз обучаешься когда ты уже стал управленцем (зам главного, главным врачом, директором клиники), многие темы с опытом раскрываются по другому. Всем удачи!